“满记甜品的古道用户，内中充值又有507元，结果所正在都会商店都撤了，至今也没退款。”

　　记者钟情到，自2022年起头，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店倒闭，并因相闭会员卡充值余额退款题目受到消费者的整体吐槽。

　　暂时，满记甜品会员可充值金额征求100元、200元和500元三个档位，豪爽消费者反响，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，以至有消费者未退金额超500元bandao.com。

　　来自宁波的幼静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还足够额133.5元，当时未找到商家闭联办法而无法申请退款，至今满记也未闭联其实行退款，本人的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品商店闭上后储值卡没有退款渠道，商家的幼步骤上也不行消费，望调和退款。”一名消费者展现。

　　又有消费者反响，满记甜品曾向其准许一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些准许均未能兑现，目前消费者以至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　其它，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题方针投诉，多名干系消费者反响，他们所正在的都会闭店，必要退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的境况，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种境况是正在消费者申请退款之后的几个使命日会被清零的。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款干系投诉，退款的话，只消注册过，咱们这边同一都是30个使命日安排会到账，只消他提出申请了咱们都邑退的。”

　　公然原料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店甜点，创立于1995年并正在西贡开设首间分店甜点，随后以合营式子于海表里多地开设分店，紧要供给以生果如榴梿及芒果造造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店，并正在设置满记上海总部后，开启正在内地的周围化扩张。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司设置于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤蜕变为王译锋，暂时由信恒国际繁荣有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰期间正在内地门店数目一度挨近500家。但自2022年起头，该品牌不休爆出闭店的音信。据满记官方先容，目前，其总门店数目已锐减至280家安排，与巅峰期间比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么境况呢？3月17日，记者正在民多点评搜求“满记甜品”浮现bandao.com，上海门店超40家，个中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停贸易”。

　　据悉，满记甜品暂时门店征求直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到旧年才怒放加盟。

　　上海中联（广州）状师事情所状师张振仕展现，消费者正在满记甜品的汇集平台注册并订立《满记甜品会员中央任职订交》《满记甜品会员充值订交》等合同甜点，两边开发了任职合同相闭。满记甜品因阻滞贸易，以致预付卡消费的合同方针无法竣工，组成违约，消费者有权恳求满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行为总部收取的预存会员费，退款职守该当由总部担任。其它，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店担任退款职守，但也要思索满记甜品总部是否存正在过失的抵偿或连带职守。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于榜样的预付类消费，此类消费中，商家以优惠代价吸引消费者，是为了抵达迅速回笼资金的方针。然而商家一朝映现资金链危殆，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均集体存正在，即使是寰宇连锁的头部品牌，消费者正在充值时也必要留心看待。

　　然而，令人缺憾的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的闭上，许留山也淡出了公家视野。

　　如许一个经典港式甜点品牌，怎么走上凋零的道途呢？业内人士以为，最紧要大概是从产物到品牌的周全老化，经典的许留山有些跟不上期间的速节拍。

　　餐饮市集是一个迅速改观的市集，比方，连肯德基也不再争持美式速餐的守旧，推出了中式派头的京彩瘦肉粥、粽子……近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的映现，更成为许留山、满记甜品等守旧“糖水铺”业态的角逐强敌。正在95后bandao.com、00后曾经成为消费主流人群的即日，对付甜品，他们不单探索味蕾的知足，更恳求产物正在颜值、心境、激情、社交等方面知足他们的需求。新式茶饮往往相当器重商店装修的格调，消费者不仅正在此享用适口，更能一齐照相发到好友圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和知足这种新需求的材干，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌神速滑落的一个紧要成分。2009年，许留山的创始家族股东将扫数股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山凯旋打入马来西亚市集。2015年甜点，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以营业价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很乍然！著名品牌被曝多地闭店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店境况怎么？最新回应→》，归纳自：南方都邑报、上观讯息、讯息坊、N视频报道）bandao.com甜点满记甜品被曝多地关店有人投诉充值卡退款无门上海情形何如？